Вызвать гаи на аварию. Что делать в случае дтп. Телефон горячей линии гибдд

Неприятности на дороге могут случиться с любым автомобилистом, независимо от водительского стажа и стиля езды. Именно поэтому водителям важно знать, как правильно вести себя в случае аварии и какие принимать меры. О том, куда звонить в случае ДТП на территории Московской области и как правильно оформить протокол, читайте в материале портала сайт.

Первые действия при ДТП

Источник: Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Сразу после ДТП необходимо как можно быстрее остановиться и включить аварийный сигнал. Далее следует выставить знак аварийной остановки. Его располагают на расстоянии 15 метров позади автомобиля, если авария случилась в городе, и 30 метров – на загородной трассе.

Если в ДТП есть пострадавшие, требуется немедленно . В случае необходимости первую помощь раненым надо оказать самостоятельно еще до прибытия скорой. К следующим шагам следует переходить только удостоверившись, что никому из участников не угрожает опасность.

Вызов ГИБДД и фиксация обстоятельств

Источник: РИАМО Чтобы вызвать сотрудников Госавтоинспекции на место аварии, можно позвонить в дежурную часть Управления ГИБДД ГУ МВД России по Московской области (8-495-688-81-71, 8-499-763-11-83). Другой вариант – звонок в единую службу спасения по номеру «112». Диспетчеру нужно будет сообщить об аварии, вашем местоположении, наличии пострадавших. Сотрудник колл-центра оперативно передаст эту информацию в нужный отдел ГИБДД, при необходимости вызовет неотложку, пожарных или МЧС.

Оформлением протокола на месте аварии занимается сотрудник Госавтоинспекции. Он составит схему ДТП, внесет показания участников, зафиксирует погодные и дорожные условия. Важно принимать активное участие в составлении документа и при необходимости делать замечания, вносить правки и корректировки. Нужно учитывать, что при определении виновника ДТП немаловажную роль может сыграть состояние дорожного полотна на месте аварии, читаемость дорожных знаков, наличие или отсутствие работающих светофоров, длина тормозного пути автомобилей и другие факторы.

Именно поэтому автоюристы всегда рекомендуют осуществлять фото- и видеофиксацию места аварии, уделив внимание не только расположению машин, но и всем сопутствующим факторам: погодным условиям, наличию ям или выбоин на дороге, состоянию разметки и т. д. Если в ходе проверки будет выяснено, что асфальт на месте аварии не соответствовал ГОСТу, виновниками ДТП могут признать дорожные службы, ответственные за данный участок.

Значение может иметь даже дальность разлета и местоположение осколков. Весомую роль будет также играть запись с видеорегистратора (причем прибор должен уметь фиксировать время и координаты). Немаловажным фактором будет также наличие свидетелей происшествия, которые впоследствии смогут дать показания.

Оформление ДТП по европротоколу

Источник: , официальный сайт Госавтоинспекции У водителей есть возможность оформить ДТП самостоятельно, не вызывая сотрудников ГАИ. Для этого нужно заполнить так называемый европротокол – бланк извещения об аварии, который выдается вместе со страховым полисом. Он заполняется, если в результате ДТП нет пострадавших, в столкновении принимает участие не более двух автомобилей, отсутствуют разногласия об обстоятельствах ДТП и повреждениях, оба водителя вписаны в полисы страхования ОСАГО. В случае, если хотя бы одно из условий не соблюдается, нужно вызывать ГИБДД. Также обязательно наличие фото- и видеоматериалов с места происшествия (регистратор, камера или фотоаппарат должны фиксировать время и координаты ЧП). При этом фото и видео следует сделать не позднее, чем через час после ДТП.

Оба водителя заполняют один бланк, но каждый свою колонку. Делать это нужно шариковой ручкой, чтобы текст отпечатался на прикрепленном бланке-копии. Важно, чтобы оба водителя поставили две пары подписей под документом. Когда оба экземпляра заполнены с лицевой стороны, их нужно разъединить – оборотную сторону каждый водитель заполняет самостоятельно и также заверяет своей подписью.

После заполнения документа у водителя есть 5 дней, чтобы направить в страховую компанию протокол, заявление о возмещении убытков и носитель с фото- и видеофиксацией ДТП. Страховщика также следует известить о факте ДТП как можно раньше. При этом, оформив европротокол, водитель не имеет права приступать к ремонту разбитого автомобиля в течение 15 дней, если страховая компания не выдала на это письменное разрешение.

Мобильное приложение «Помощник ОСАГО»

1. 102 – номер МВД.
2. 103 – номер скорой помощи.
3. 112

Аварии на дорогах РФ происходят часто. Если гражданин не виноват в ДТП, он может рассчитывать на возмещение ущерба. Однако для получения компенсации нужно . В Москве процедура может осуществляться с участием ГИБДД или без вызова инспектора (если присутствуют условия для использования европротокола). Всё зависит от особенностей ситуации.

Если человек попал в аварию, поддаваться панике не стоит. Действия, которые должен совершить водитель при ДТП в Москве, отражены в пункте 2.5 ПДД РФ. Вышеуказанный нормативно-правовой акт обязывает незамедлительно остановить транспортное средство, выставить знак аварийной остановки на расстоянии 15-30 м от автомобиля (15 м – в городе, 30 м – на трассе), а также включить аварийную сигнализацию.

Необходимо определить, присутствуют ли пострадавшие. Если они имеются, человек обязан действовать в соответствии с нормами пункта 2.6 ПДД РФ. Нужно принять меры для оказания помощи. Гражданин обязан вызвать скорую медицинскую помощь. Для этого стоит позвонить с мобильного по номеру 103. Он един для всех операторов. Далее осуществляется вызов ГИБДД.

Сегодня действует несколько номеров, по которым можно связаться с представителями ГИБДД в случае ДТП в Москве:

1. 102 – номер МВД.
2. 112 – единый номер вызова экстренных служб. Позвонить можно, даже если на счету отсутствуют денежные средства, или в телефоне нет sim-карты. Изначально гражданину ответит автоответчик. Чтобы связаться с полицией, нужно набрать 02.
3. + 7495 620 67 00, +74956243117, +74959243117 – дежурная часть ГИБДД Москвы.

Если в аварии пострадало только имущество, в силу вступает пункт 2.6.1 ПДД РФ. Он предписывает водителям освободить проезжую часть, если автомобиль препятствует движению других транспортных средств, предварительно зафиксировав с помощью фото и видеосъемки положение машин по отношению к друг другу и объектам дорожной инфраструктуры, а также полученные повреждения.

Вызывать ГИБДД необязательно. Стороны могут , если выполняются следующие условия:

• в аварии пострадало только 2 автомобиля;
• у обоих водителей присутствуют действующие полисы ОСАГО;
• полученный урон не превышает установленные лимиты (100 тыс. руб. при отсутствии возможности воспользоваться приложением и 400 тыс. руб. при взаимном определении виновника ДТП и использовании приложения «ДТП.Европротокол»).

Применение Европротокола осуществляется в соответствии с положениями статьи 11.1 ФЗ №40 ОСАГО.

Что нужно сообщить оператору?

ДТП выбивает автовладельцев из колеи, вызывает растерянность, панику, истерики. Эмоции препятствуют адекватному общению с ГИБДД. В результате оформление аварии усложняется. Когда удалось дозвониться до оператора, водитель обязан сообщить ряд важной информации, которая ускорит прибытие представителей ГИБДД Москвы на место происшествия. Гражданин должен:

1. Сказать, что произошла авария в Москве, и водитель желает вызвать наряд ГИБДД для оформления происшествия. Если присутствуют пострадавшие, нужно сообщить об этом факте, назвав количество получивших травмы людей.
2. Сообщить адрес места происшествия. Ориентироваться нужно по ближайшим заданиям Москвы. Если авария произошла на трассе, необходимо назвать ее номер, объекты, расположенные поблизости, маршрут, по которому выполнялось движение. Всё это позволит представителям ГИБДД быстрее найти место происшествия.
3. Передать сведения об автомобилях, участвовавших в аварии. Нужно сказать количество машин и сообщить государственные номера транспортных средств.
4. Спросить ФИО лица, принявшего информацию.

Пошаговая инструкция действий при ДТП в Москве

Если человек попал в аварию в Москве, он обязан действовать в соответствии с нормами пунктов 2.5, 2.6 и 2.6.1 ПДД РФ. Положения вышеуказанного нормативно-правового акта предписывают выполнить следующие манипуляции:

1. Остановить автомобиль. Необходимо заглушить двигатель, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки на расстоянии 15-30 метров от автомобиля (15 – в городе, 30 – вне населенного пункта).
2. Выяснить, присутствуют ли пострадавшие. Если они имеются, нужно вызвать скорую, позвонив по номеру 103. Причём водитель обязан оказывать помощь не только лицам, находившимся в его транспортном средстве, но и гражданам, которые ехали в машине другого участника ДТП. Если пострадали пешеходы, им также нужно помочь. Когда ситуация критическая, а врачи задерживаются, нужно оказать помощь самостоятельно, если присутствуют соответствующие навыки. Запрещается . Однако если речь идет о человеческой жизни, правилом можно пренебречь (п. 2.6 ПДД РФ). Водитель, оказавшийся в ДТП в Москве, может остановить встречное транспортное средство, попросив доставить пострадавших в больницу. Если никто не останавливается, или трасса пустует, нужно перевести получивших травмы людей на своей машине. Добравшись до ближайшего медицинского учреждения, необходимо передать пострадавшего врачам. Водитель обязан сообщить медикам свою фамилию, сведения о травмированном человеке, а также регистрационный номер транспортного средства. После этого необходимо вернуться к месту происшествия.
3. Связаться с представителями ГИБДД Москвы и вызвать наряд на место происшествия. Звонок может быть осуществлён по всероссийскому номеру МВД (102), телефону экстренных служб (112). Альтернативой выступает обращение к представителям дежурной части города Москвы (+74956206700).
4. До того момента, как сотрудники ГИБДД прибудут, необходимо самостоятельно провести фото и видеосъемку места происшествия. Результат в последующем может быть использован в качестве доказательств, если дело дойдет до суда. Причём необходимо снять не только собственный автомобиль, но и машину другого участника происшествия.
5. Когда сотрудники ГИБДД оказались на месте аварии, необходимо оказывать содействие в восстановлении картины происшествия, а также контролировать заполнение протокола. Если человек не согласен с какими-либо положениями, отраженными в нём, подписывать документ необязательно. Если присутствует подозрение, что другой участник аварии находится в , нужно указать сотрудникам ГИБДД на этот факт.
6. Когда оформление ДТП завершено, а сотрудники ГИБДД уехали, гражданин также имеет право покинуть место происшествия. Если автомобиль на ходу, можно уехать с места аварии самостоятельно. В ином случае потребуется вызвать эвакуатор.
7. Обратиться к страховщику с извещением о происшествии. Выполнить процедуру необходимо как можно быстрее. Если вред нанесен только автомобилям, потерпевший подает документы в свою страховую компанию.

Альтернативой выступает использование европротокола. Он применяется в соответствии с положениями ст. 11.1 ФЗ №40 “Об ОСАГО”. Самостоятельное оформление ДТП допустимо, если в аварии пострадали только 2 автомобиля, у обоих водителей присутствуют действующие полисы, стоимость предполагаемого ущерба не превышает установленные лимиты (100 тыс. руб. для регионов и 400 тыс. руб. для Москвы и Санкт Петербурга). Если используется Европротокол в Москве, оформление производится по следующей схеме:

1. Прекратить движение, заглушить двигатель транспортного средства, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки на расстоянии 15 м. в городе или 30 м. на трассе.
2. Удостовериться, что присутствуют условия для использования Европротокола в Москве.
3. Сообщить о своем желании использовать документ другому водителю.
4. Начать процедуру оформления. Для этого производится внесение данных в бланк документа, который был предоставлен при покупке полиса ОСАГО или самостоятельно распечатан. Место аварии, все полученные автомобилями повреждения и иные важные нюансы фиксируются при помощи фото и видеосъемки. Если авария произошла в Москве или Санкт Петербурге, и предполагаемый ущерб превышает 100 тыс. руб., необходимо использовать систему ГЛОНАСС или мобильное приложение.
5. Участники ДТП направляют извещения каждый своему страховщику. Действие нужно осуществить в течение 5 дней.

Обязательно ли вызывать ГИБДД?

В пункте 2.6.1 ПДД РФ говорится, что обращаться к представителям ГИБДД Москвы необязательно, если в аварии не пострадали люди. ФЗ №40 “Об ОСАГО” фиксирует возможность самостоятельного оформления ДТП с использованием европротокола. Чтобы зафиксировать обстоятельства произошедшего, стороны должны заполнить бланк, который предоставляется в момент покупки страховки. Документы нужно всегда возить с собой.

Если в ДТП не пострадали люди, можно отказаться от вызова ГИБДД, если участники происшествия смогли договориться между собой. Фактически оформление аварии в этом случает не осуществляется. Обычно подобное решение принимается, если у одного из участников ДТП отсутствует полис ОСАГО, или человек не хочет, чтобы коэффициент бонус-малус (показатель, позволяющий учесть аварийность водителя при расчете стоимости полиса) не изменился. Обычно в этом случае участники ДТП составляют расписку, в которой виновник аварии берёт на себя обязанность по возмещению ущерба в определенный срок. Метод рискованный. Граждане не всегда добросовестно выполняют взятые на себя обязательства. При этом расписка не гарантирует получение денежных средств.

Условия оформления Европротокола в Москве

Водители сами могут оформить происшествие, использовав европротокол. Его применение выполняется в соответствии с положениями ст. 11.1 ФЗ №40 “Об ОСАГО”. Использование европротокола допустимо, если соблюдаются следующие условия:

• в аварии пострадало только имущество;
• урон нанесен лишь двум автомобилям;
• у обоих участников происшествия присутствует действующий полис ОСАГО;
• стоимость нанесенного ущерба не превышает 400 тыс. руб.;
• извещение заполнено в 2 экземплярах.

Оформление Европротокола допустимо при наличии ущерба пострадавшему водителю не более 400 тысяч рублей. В случае нанесения убытков автомобилю до 100 тысяч рублей, участники ДТП могут оформить Европротокол с помощью обычного бланка, даже при наличии разногласий, без регистрации аварии в приложении «ДТП.Европротокол». Когда ущерб транспортному средству составляет от 100 тысяч рублей до 400 тысяч рублей, обязательно взаимное согласие о виновности одного из участников ДТП и необходимо прибегнуть к регистрации аварии в мобильном приложении «ДТП.Европротокол».

Если хотя бы одно условие не выполняется, необходимо вызвать ГИБДД. Занимаясь самостоятельным оформлением аварии, стороны должны заполнить бланк европротокола. Он предоставляется в момент покупки страховки или печатается самостоятельно. Данные в документ вносят оба участника происшествия.

Внимание

Необходимо зафиксировать место аварии и полученные автомобилями повреждения, проведи фото и видеосъемку. Если предполагаемая стоимость вреда превышает 100 тыс. руб., процесс осуществляется с использованием системы ГЛОНАСС или специализированного приложения «ДТП.Европротокол». Оно устанавливается на мобильное устройство. Приложение бесплатно. Его можно скачать в официальном магазине Google Play или AppStore.

Когда процедура оформления завершена, потребуется обратиться к страховщику. Причём каждый из водителей предоставляет извещение в ту компанию, в которой осуществлял покупку полиса. Важно соблюдать установленные сроки. Информацию необходимо передать в компанию в течение 5 суток с момента происшествия (ст. 11.1 ФЗ №40 “Об ОСАГО”).

Куда нужно звонить при ДТП в Москве, если есть пострадавшие?

Если при ДТП в Москве пострадали люди, в первую очередь необходимо вызвать скорую помощь. Прием звонков осуществляется по единому номеру 103 . Дозвониться до медиков можно и посредством обращения на единую горячую линию экстренных служб. В этом случае необходимо набрать с мобильного или городского телефона 112 . Использование номера позволит вызвать скорую и ГИБДД.

Когда нужно звонить аварийному комиссару при ДТП в Москве?

Вызов аварийного комиссара в случае ДТП не является обязательным действием. Однако обращение к специалисту упростит оформление происшествия. Аварийный комиссар оказывает моральную поддержку, проводит фото и видеосъемку, общается с представителем ГИБДД от имени водителя, а также заполняет европротокол, если его использование допустимо.

Эксперты советуют воспользоваться услугами аварийного комиссара при ДТП в Москве в следующих случаях:

• услуги специалиста входят в стоимость полиса КАСКО;
• человек подавлен и не может осуществить какие-либо действия для оформления происшествия;
• водитель не знает, как правильно вносить сведения в европротокол;
• лицо нуждается в получении юридической консультации.

В Москве аварийные комиссары могут работать на базе страховых компаний или оказывать услуги в частном порядке. Номер телефона для вызова специалиста можно узнать в интернете. Эксперты рекомендуют предварительно внести данные в телефон, чтобы не тратить время на поиск в случае возникновения аварии.

Действия водителей после ДТП

Закончив процедуру оформления, человек имеет право покинуть место аварии. Если автомобиль на ходу, можно уехать на нём. В иной ситуации потребуется вызвать эвакуатор. Далее предстоит сообщить страховщику об аварии. Если использован Европротокол, выполнить процедуру нужно в течение 5 рабочих дней с момента происшествия. Правило отражено в пункте 2 статьи 11.1 ФЗ №40 “Об ОСАГО”. Когда процедуру оформления ДТП осуществляли представители ГИБДД, сообщить о произошедшем нужно как можно скорее, срок давности по обращению в страховую составляет 3 года.

ВАЖНО

Страховщик обязан рассмотреть обращение в течение 20 суток (ст. 12 ФЗ №40 “Об ОСАГО”). Затем предоставляется ответ. Если сумма возмещения занижена, допустима инициация судебного разбирательства.

Нюансы

Если оформление ДТП не завершено, покидать место происшествия категорически не рекомендуется. За нарушение предусмотрена ответственность. Она отражена в ст. 12.27 КоАП РФ. Если участник ДТП оставил место происшествия, его могут на срок от 1 до 1,5 лет. Альтернативным наказанием выступает административный арест на срок до пятнадцати суток.

Заключение

Процесс оформления аварии в Москве во многом зависит от того, пострадали ли люди. Если нанесет вред здоровью или жизни, в первую очередь нужно вызывать скорую. Затем происходит обращение в ГИБДД.

Если пострадавших нет, и выполняются условия, отражённые в статье 11.1 ФЗ №40 “Об ОСАГО”, допустимо использование европротокола. Когда оформление завершено, участники происшествия могут покинуть место аварии. Пострадавший имеет право начать процедуру истребования компенсации по страховке.

Сегодня практически каждый человек имеет удостоверение водителя и автомобиль. В этом нет ничего удивительного, так как транспортное средство уже много лет является важной и неотъемлемой частью современной жизни. Но автомобиль - это не только комфорт и удобство, а еще и угроза для здоровья и жизни. Управление транспортным средством таит в себе много опасностей, так как вероятность попасть в ДТП довольно велика. Согласно статистике, количество дорожных происшествий не уменьшается, поэтому каждый человек должен знать, что делать в случае аварии и каким образом можно вызвать ГИБДД на место ДТП.

Ситуация первая

В том случае, когда при ДТП не нанесен ущерб третьим лицам, нет пострадавших, а транспортные средства спокойно передвигаются, водители могут самостоятельно прибыть в подразделение ГАИ. Чтобы уточнить, какое именно подразделение обслуживает данную территорию, можно позвонить по номеру 112. Но такой вариант возможен только в том случае, когда участники достигли взаимного согласия. На месте ДТП необходимо личными усилиями составить схему, подлинность которой подтверждается подписями водителей. В ГАИ будет оформлена соответствующая документация на основании предоставленных материалов.

Ситуация вторая

Если последствия ДТП серьезнее, участники происшествия имеют разные точки зрения на ситуацию, необходимо знать, как вызвать ГАИ на место ДТП. Если обстоятельства сложились так, что есть пострадавшие, в обязательном порядке нужно вызвать "скорую помощь". Как вызвать ГАИ с мобильного телефона? Для этого нужно позвонить по номеру 020 для МТС и Мегафон, 002 для Билайн, 02 для Скайлинк и Теле-2, а также можно набрать 112.

Участники происшествия обязаны предоставить друг другу личную информацию, а также сведения о страховых полисах и местонахождении агентств. Свидетели ДТП также должны оставить свои контактные данные.

Перед тем как вызвать ГАИ на место ДТП, в первую очередь необходимо включить аварийную сигнализацию и выставить специальный знак. До приезда бригады врачей нужно оказать потерпевшим первую помощь.

Чтобы избежать проблем со страховыми возмещениями, нужно своевременно предупредить страховую компанию о сложившихся обстоятельствах. Это можно сделать по телефону прямо на месте аварии.

Нелишней мерой будет документальное подтверждение ситуации на дороге. Необходимо сфотографировать транспортные средства и окружающую обстановку. Если сотрудник страхового агентства прибудет на место происшествия, то все необходимые фото он сделает самостоятельно.

Что должен знать каждый водитель?

После того как был осуществлен вызов ГИБДД на место ДТП, нужно подготовить все документы: личный паспорт, свидетельство, которое подтверждает регистрацию транспортного средства, удостоверение водителя, полис ОСАГО.

Ни в коем случае нельзя передвигать транспортные средства или нарушать расположение вещей. Все должно оставаться так же, как в момент

Водители обязаны знать не только то, как вызвать ГАИ на место ДТП, но и помнить, что после аварии нельзя принимать никаких препаратов, кроме тех, которые официально разрешено иметь в аптечке.

Когда сотрудники ГАИ прибудут на место происшествия, необходимо записать их название подразделения и номер удостоверения.

После оформления сотрудники должны выдать справку с указанием повреждений, а виновнику происшествия - протокол о привлечении к ответственности.

Что делать после ДТП?

В течение 3 дней после водитель должен приехать в свое страховое агентство, чтобы лично поставить компанию в известность. Он обязан подать письменное уведомление, к которому прилагаются следующие документы (оригиналы):

• полис ОСАГО;
• которая выдается сотрудниками ГБДД на месте ДТП;
• технический паспорт на транспортное средство;
• водительское удостоверение.

В том случае, когда водитель не считает себя виновным в дорожном происшествии, он имеет право зафиксировать это в протоколе и заверить личной подписью.

Тех участников ДТП, которые имеют страховку ОСАГО, после первоочередных мероприятий должны предупредить, чтобы никто не производил ремонт своих транспортных средств до тех пор, пока не будет проведена независимая экспертиза.

В том случае, когда водители или пассажиры транспортных средств, которые участвовали в дорожном происшествии, оказались временно нетрудоспособными, необходимо предоставить в страховую компанию листок нетрудоспособности. Он выдается в том медицинском учреждении, где проводится лечение. В более сложных случаях нужно приложить справку об инвалидности.

Способы вызова сотрудников ГИ БДД

Каждый водитель должен знать, как вызвать ГАИ на место ДТП. Сделать это можно следующими способами:

• Вызов посредством стационарного телефона. В этом случае необходимо звонить 02. Оператор, принявший звонок, оповестит сотрудников ГИБДД и бригаду "скорой помощи", если это необходимо.
• Если ДТП произошло на трассе, нужно знать, как вызвать ГАИ с мобильного телефона. Водитель может сделать экстренный вызов по номеру 112 в любой точке России, даже если в телефоне нет СИМ-карты или она заблокирована, а также если нет сигнала мобильной связи.
• В том случае, когда ситуация очень тяжелая, целесообразнее сразу же обратиться в Службу спасения, позвонив по номеру 911.
• Если обстоятельства сложились так, что у участников аварии нет с собой телефона, необходимо остановить любой автомобиль и попросить водителя сообщить о ДТП на ближайший пост ГАИ.

Дорожные происшествия – это часто встречающиеся ситуации, в которых могут участвовать не только автовладельцы, но и даже пешеходы. В большинстве случаев наносится значительный урон автомобилям или людям, поэтому непременно привлекаются к сотрудники ГИБДД.

Каждый владелец транспортного средства должен знать, какие действия он обязан выполнять, чтобы обеспечить правильное оформление аварии.

Каждый участник происшествия непременно выполняет правильные последовательные действия:

• машина останавливается, причем важно осуществить это сразу после столкновения, чтобы сотрудникам ГИБДД была хорошо ясна картина происшествия;
• на каждом автомобиле включается аварийка;
• в 15 метрах от машин устанавливаются знаки аварийной остановки, указывающие другим водителям на наличие препятствия на дороге;
• если имеются пострадавшие в результате аварии, то им оперативно оказывается первая помощь.

Важно! Если нет пострадавших, а также нанесен незначительный урон автомобилям, то владельцы транспортных средств могут составить европротокол, а также имеют право договориться иными способами без привлечения сотрудников полиции.

Как правильно вызывать инспектора ГИБДД

Если участники аварии не могут прийти к компромиссу, то непременно вызываются сотрудники ГИБДД.

Совершить звонок можно с мобильного телефона, причем для разных мобильных операторов существуют различные номера телефонов:

• для МТС набирается 020;
• для Билайн – 002;
• для Мегафон – 020;
• для Теле2 – 02.

Если у обоих участников отсутствуют мобильные телефоны, то они могут воспользоваться стационарным телефоном, для чего набирается 02. Оператор может не только направить к месту аварии патрульную службу, но и даже вызывать скорую помощь.

Важно! Если отсутствует связь на дороге, то набирается номер 112, причем звонок доступен даже если нет сигнала.

Если вовсе отсутствует возможность для совершения звонка, то следует остановить какую-либо машину, проезжающую мимо, чтобы попросить водителя позвонить по вышеуказанным телефонам.

В каких случаях вызывать сотрудников ГИБДД? Ответы в этом видео:

Что говорить по телефону в процессе вызова

Во время вызова инспектора ГИБДД необходимо сообщить по телефону важные сведения:

• точный адрес места происшествия;
• наличие пострадавших;
• количество машин, участвующих в ;
• другие важные сведения, которые могут потребоваться оператору для правильной и оперативно отправки дорожно-патрульной службы.

Важно! Если в результате ДТП имеются пострадавшие, то для каждого человека такая ситуация является стрессовой, поэтому во время звонка надо успокоиться и правильно отвечать на вопросы, так как от этого зависит, насколько быстро приедет скорая помощь и сотрудники ГИБДД.

Как быстро приезжают работники ГИБДД

Сказать точно, когда именно приедет инспектор, невозможно, так как нередко одновременно на улицах одного города происходит много ДТП, поэтому часто некоторые автовладельцы ожидают ГИБДД достаточно долго.

Важно! В процессе вызова оператор будет спрашивать о наличии пострадавших, причем если они имеются, то обычно на такие вызовы инспектор выезжает в первую очередь.

Каковы нормы для сотрудников ГИБДД в процессе приезда на место аварии

Если нет пострадавших, а также участвовали в аварии две машины, а при этом нанесенный урон не превышает 25 тыс. руб., то имеется возможность для людей составить европротокол. В этом случае у них вовсе отсутствует необходимость ожидать приезда инспектора.

Однако многие люди не доверяют такому способу оформления аварии, а также не умеют заполнять протокол. В этом случае остается только вызывать ГИБДД.

Важно! Министр МВД выпустил специальный Приказ, в котором говорится, что для приезда на место ДТП затрачивается не больше 20 минут, но это относится к ситуациям, когда имеются пострадавшие, а также произошла авария в столице, Санкт-Петербурге или на федеральной трассе.

Работа сотрудников ГИБДД на месте ДТП.

В регионах это время составляет 25 минут, но если в аварии нет пострадавших, то не существует никаких норм для работников ГИБДД, поэтому они могут приехать на место ДТП даже через несколько часов.

Действия участников аварии во время ожидания инспектора

Важно после аварии не только вызвать сотрудников ГИБДД, но и выполнить другие обязательные действия:

Как проверить подлинность полиса ОСАГО в интерн6ете? Подробная инструкция по

Таким образом, в процессе ожидания инспектора рекомендуется заблаговременно выполнить определенные действия, которые позволят работнику ГИБДД быстрее разобраться в ситуации.

Какие действия осуществляются инспектором

Как только работник ГИБДД приедет на место, он выполняет правильные действия, указанные в методических рекомендациях и в Постановлениях.

Как правильно оформить ДТП? Смотрите видео:

Он непременно реализует:

• вся картина ДТП должна оставаться неизменной, поэтому инспектор должен убедиться, что участники не изменяли места расположения машин или других предметов;
• он узнает, имеются ли пострадавшие;
• определяется, имеются ли свидетели аварии, а если они есть, то он копирует зафиксированные контактные данные этих людей;
• если один из участников ДТП пытается скрыться, то инспектор фиксирует номер машины и ее отличительные особенности, после чего данная информация передается в полицию, чтобы имелась возможность задержать нарушителя;

Какое наказание грозит водителю,оставившему место ДТП? Читайте

• оформляются документы, к которым относится протокол и объяснения водителей.

Важно! Инспектор не имеет право в принудительном порядке требовать от свидетелей предоставления какой-либо информации.

Какие документы подготавливаются инспектором

Работник ГИБДД обязательно составляет документы:

• протокол, причем копии этого документа передаются всем участникам аварии на роспись;
• составляется схема ДТП, причем она должна содержать все нюансы происшествия;

Как правильно составить схему ДТП? Что нужно учесть при ее составлении? Пошаговая инструкция

• объяснения каждого участника и свидетелей, причем они составляются в письменном виде.

Важно! Водители могут вносить свои дополнения в документы, а также они должны убедиться, что указанная в бумагах информация является достоверной.

Что должен сделать инспектор при наличии пострадавших

Если в результате ДТП имеются пострадавшие, то действия инспектора заключаются в выполнении этапов:

• вызывается оперативно-следственная группа на место происшествия, причем в нее непременно входит эксперт и дознаватель, а также оперативник;
• если имеется необходимость, вызывается скорая помощь;
• занимается оформлением документации непосредственно следственная группа;
• дознаватель допрашивает как самих участников аварии, так и имеющихся свидетелей;
• объяснения заполняются в письменной форме;
• кроме стандартных документов, непременно составляется справка о ДТП, акт освидетельствования участников ДТП, предназначенного для выявления возможного их опьянения, протокол места аварии.

Важно! Если нет возможности для следственной группы приехать на место происшествия, то все документы могут составляться инспектором ГИБДД.

Порядок действий при ДТП.

От ДТП никто не застрахован, поэтому вероятность попадания в происшествие достаточно высока. Поэтому все автовладельцы должны знать основные рекомендации, которым они должны следовать при аварии.

К ним относится:

• знать номер телефона ГИБДД;
• не изменять какие-либо предметы, имеющие отношение к аварии;
• оперативно находить свидетелей ДТП, у которых непременно берутся контактные данные;
• не теряться при наличии пострадавших, а также оказывать им первую помощь;
• грамотно оформлять и фиксировать место происшествия.

Таким образом, при возникновении ДТП в большинстве случаев требуется вызывать инспектора ГИБДД.

Важно знать, по какому телефону для этого надо звонить, что сообщать оператору, а также какие действия выполнять в процессе ожидания работника ГИБДД. В этом случае будет грамотно оформлена авария.

Номера телефонов для вызова инспектора ГИБДД и скорой медицинской помощи на место ДТП:

• 112 - единый телефон спасения для всех операторов сотовой связи:
  вызов ГИБДД, скорой помощи, пожарных, МЧС ;
• 911 - для абонентов "Билайн";
• 020 - универсальный телефон для вызова ГИБДД/полиции с мобильного телефона;
• 030 - универсальный телефон для вызова скорой помощи с мобильного телефона.

В конце статьи приведены еще несколько дополнительных телефонных номеров. А теперь, обо всем по порядку...

Памятка водителю при дорожно-транспортном происшествии (ДТП):

• Немедленно остановите транспортное средство и включите аварийную световую сигнализацию. Не перемещайте автомобиль после ДТП, иначе возможны проблемы с оформлением справки сотрудниками ГИБДД.
• Окажите доврачебную медицинскую помощь пострадавшим, примите необходимые меры для предотвращения возгорания автомобилей.
• Установите знак аварийной остановки в соответствии с требованиями правил дорожного движения (знак устанавливается на расстоянии 15 метров от транспортного средства в населенном пункте и 30 метров - вне населенного пункта).
• Позвоните в свою страховую компанию (номера телефонов указаны в страховом полисе). Специалисты компании объяснят, что и как делать дальше. Если в вашем страховом полисе указан аварийный комиссар, то можете дождаться его приезда, он поможет решить многие вопросы.
• Вызовите инспектора ГИБДД на место ДТП, при необходимости вызовите скорую медицинскую помощь (смотрите телефоны ниже). Если автомобиль не может двигаться своим ходом, также вызовите . Если у автомобиля в результате ДТП оказалось заблокированным хотя бы одно колесо, то вызовите , так как погрузка на платформу обычного эвакуатора может оказаться невозможной.
• Запишите по возможности данные свидетелей происшествия (Ф.И.О., адрес проживания, контактные телефоны, марку и регистрационный номер автомобиля и т.п.).
• Примите все возможные меры к сохранению следов и предметов, относящихся к происшествию, а также примите меры к организации объезда места ДТП.
• Если движение других транспортных средств невозможно, освободите проезжую часть, предварительно в присутствии свидетелей составив схему положения транспортного средства, следов и предметов, относящихся к происшествию.
• Сообщите другим участникам ДТП серию и номер Вашего страхового полиса, а также наименование, адрес и телефон Вашей страховой компании, при этом не принимайте на себя обязательств по оплате причиненного вреда. Предупредите других участников ДТП о том, чтобы они не начинали ремонт своих транспортных средств до проведения их осмотра страховой компанией.
• Совместно с другими водителями, причастными к происшествию, заполните извещение о ДТП, согласно инструкции, прилагаемой к полису вместе с бланками извещений (после разъединения бланков каждый водитель заполняет также оборотную сторону извещения).
• Не подписывайте документы, содержащие незаполненные и не прочеркнутые строки, пункты и т.п., требуйте у инспектора ГИБДД заполнения или перечёркивания данных строк.
• Внимательно ознакомьтесь со «схемой ДТП» и при наличии неточностей или отсутствии значимых с Вашей точки зрения фактов сделайте об этом запись в схеме ДТП» перед своей подписью, не подписывайте пустой бланк «схемы».
• Инспектор ГИБДД должен выдать Вам справку об участии в ДТП с указанием перечня повреждений Вашего транспортного средства. Внимательно осмотрите автомобиль на предмет повреждений и проследите, чтобы сотрудник ГИБДД описал ВСЕ повреждения и внес в конце описания повреждений фразу «возможны скрытые дефекты», если есть хоть малейшее подозрение на таковые. Если этого не сделать, то страховая компания не оплатит ничего лишнего, кроме того, что будет описано в справке из ГИБДД.
• Если на месте ДТП составляется Протокол об административном правонарушении в отношении любого из участников ДТП, потребуйте у инспектора ГИБДД его копию, требуйте от инспектора ГИБДД включения в Протокол сведений о свидетелях события (пассажиры Вашего ТС являются полноправными свидетелями, даже если они являются Вашими близкими родственниками).
• Требуйте у инспектора ГИБДД разборчиво указать его фамилию, имя, отчество, должность и звание в Протоколе, а также сделать запись в Протоколе о точной дате, времени и месте рассмотрения дела об административном правонарушении (группа разбора ДТП).